Términos y Condiciones

Términos de uso de nuestros servicios

Última actualización: 16/07/2025

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por vortexarium (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") a través de nuestro sitio web y servicios presenciales.

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Datos de la Empresa

  • Razón Social: vortexarium
  • Dirección: Calle de la Hacienda, 46, 28014 Madrid, España
  • Teléfono: +34 628 496 103
  • Email: contacto@vortexarium.com

3. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios profesionales:

  • Contabilidad general para empresas
  • Preparación y presentación de declaraciones fiscales
  • Consultoría empresarial y fiscal
  • Asesoramiento en creación de empresas
  • Consultoría laboral básica

Estos servicios se prestan de acuerdo con la normativa profesional vigente y las mejores prácticas del sector.

4. Condiciones de Prestación

Documentación Necesaria

Para la prestación de nuestros servicios, el cliente debe proporcionar:

  • Toda la documentación contable y fiscal necesaria
  • Información completa y veraz sobre su actividad
  • Colaboración activa en la recopilación de datos

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se acordarán específicamente para cada servicio y dependerán de:

  • La complejidad del trabajo
  • La documentación proporcionada
  • Las fechas límite oficiales

5. Tarifas y Pagos

Estructura de Precios

Nuestras tarifas están basadas en:

  • La complejidad del servicio
  • El tiempo requerido
  • Los recursos necesarios

Condiciones de Pago

  • Los servicios mensuales se facturan con periodicidad mensual
  • Los servicios puntuales se facturan al completarse
  • Los pagos deben realizarse en un plazo máximo de 30 días

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Entregar la documentación en los plazos acordados
  • Realizar los pagos según lo acordado
  • Comunicar cualquier cambio relevante en su actividad
  • Mantener la confidencialidad de la información compartida

7. Obligaciones de la Empresa

Nos comprometemos a:

  • Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Cumplir con los plazos acordados
  • Informar sobre cualquier incidencia relevante
  • Mantenernos actualizados en normativa fiscal

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de la empresa se limita a:

  • Los servicios específicamente contratados
  • La información proporcionada por el cliente
  • El cumplimiento de la normativa vigente en el momento de la prestación

No nos responsabilizamos por decisiones empresariales tomadas por el cliente basadas en nuestro asesoramiento.

9. Confidencialidad

Garantizamos la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, comprometiéndonos a:

  • No divulgar información a terceros sin autorización
  • Utilizar la información únicamente para los fines contratados
  • Mantener medidas de seguridad adecuadas
  • Respetar el secreto profesional

10. Terminación del Contrato

Por Parte del Cliente

El cliente puede terminar el contrato:

  • Con un preaviso de 30 días
  • Cumpliendo con las obligaciones pendientes
  • Realizando el pago de los servicios prestados

Por Parte de la Empresa

Podemos terminar el contrato en caso de:

  • Incumplimiento de las obligaciones del cliente
  • Impago reiterado
  • Falta de colaboración del cliente

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones serán notificadas con antelación suficiente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Email: contacto@vortexarium.com

Teléfono: +34 628 496 103

Dirección: Calle de la Hacienda, 46, 28014 Madrid, España